Conditions Générales de Vente

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Le site propose exclusivement des produits numériques, notamment des formations en ligne. Selon le type de produit acheté :

• Achat d'une formation individuelle — Le client reçoit un lien Mega.io personnel permettant de visionner et télécharger la formation directement.
• Abonnement Formaflix — Accès en streaming illimité au catalogue complet via notre plateforme sécurisée (sans téléchargement).

Voici les fonctionnalités disponibles selon votre type d'accès :

Une fois la commande validée et le paiement effectué, la livraison est instantanée ou se fait dans un délai très court par voie électronique (email ou espace personnel).

L'abonnement Formaflix donne accès à l'intégralité du catalogue de formations en streaming illimité, à la manière d'un service de vidéo à la demande dédié à la formation professionnelle.

Fonctionnalités incluses dans l'abonnement Formaflix :

• Accès illimité à toutes les formations du catalogue pendant la durée de l'abonnement
• Visionnage en streaming HD sécurisé depuis n'importe quel appareil
• Suivi de progression personnalisé et historique de visionnage
• Nouvelles formations ajoutées régulièrement sans surcoût

Notre plateforme est équipée d'un Système de Sécurité Automatique (Secure Shield) qui détecte en temps réel toute tentative d'extraction ou de téléchargement non autorisé des contenus. En cas de détection :

• Bannissement immédiat et automatique du compte sans préavis
• Suspension de l'accès à l'ensemble des formations et ressources
• Résiliation de l'abonnement sans remboursement

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

Formations Business se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne via des prestataires de paiement sécurisés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe
• Apple Pay & Google Pay via Stripe
• PayPal pour les paiements internationaux
• Cryptomonnaies via Plisio (Bitcoin, Ethereum, etc.)

Les données bancaires ne sont ni accessibles ni stockées par notre site. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.

Les produits étant numériques, aucun envoi physique n'est effectué. Après validation du paiement, le client reçoit immédiatement :

• Un accès instantané à la formation via son espace personnel
• Une confirmation par email contenant les instructions de connexion
• Pour Formaflix : activation immédiate de l'abonnement et accès au catalogue complet

Il appartient au client de s'assurer que son adresse email est correcte lors de l'inscription.

Conformément à la législation sur les produits numériques (article L.221-28 du Code de la consommation), le droit de rétractation ne s'applique pas une fois que le contenu a été livré ou rendu accessible.

Aucun remboursement ne pourra être accordé après accès à la formation.

Formations Business ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou pertes d'opportunités liés à l'utilisation du contenu acheté.

L'utilisateur est seul responsable de la mise en œuvre des informations fournies dans les formations.

Le site ne collecte aucune donnée sensible. Les données collectées (nom, email, historique de commande) servent uniquement à la gestion des commandes et à l'envoi des formations.

• Aucune revente de données à des tiers
• Données chiffrées et hébergées en Europe
• Droit de suppression sur simple demande

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